Mediation wird primär als ein Prozess verstanden, der darauf abzielt, eine gütliche Einigung für spezifische Streitigkeiten zu bringen. Mediation hat aber ein viel grösseres Potential:

Sie kann Menschen und ihre Beziehungen verändern. Durch eine mediative Unterstützung können Sie in der Komplexität von Systemen, Beziehungen und Konflikten einen für Sie guten, sinnvollen Weg einschlagen.